智慧家居產品|GREENON橘能國際產品保固服務
親愛的客戶,感謝您購買橘能國際的智慧家居產品,本公司提供產品購買日起,6個月的保固及完整售後服務。
◆GREENON 智慧家居產品-保固服務說明◆
1.憑隨附的<橘能國際產品保固卡>,自購買日起保固6個月,在正常使用狀況下
2.如產品故障情形超出保固服務範圍,將於受理產品維修時,針對損壞狀況提出維修報價,並於維修前徵詢客戶是否同意付費維修。
3. 超出保固服務範圍的情形,包含但不限於:人為因素造成損壞、非正常工作環境下使用、不可抗例如天災地變、自行拆卸安裝非原廠配件耗材、產品超過保固期、非本公司銷售之產品型號,而導致產品損壞者。
4. 非橘能國際股份有限公司自有品牌之相關產品,保固服務由產品之原廠/代理商提供,橘能僅協助保固案件受理與紀錄產品問題。如產品之故障情形經初步評估,判斷需轉送原廠處置者,將協助代送,或提供原廠/代理商維修寄送地址,請客戶直送。

◆使用注意事項◆
1. 請勿將水或其他液體噴濺或傾倒在產品上
2. 避免將產品置於選擇高溫、潮濕、灰塵量高的區域,並避免重壓與掉落、碰撞
3. 請務必詳閱產品之使用操作手冊,以正確方式使用產品,以避免產品損壞之可能
◆產品介紹◆